¿Sabías que la Generación Z y los Millennials tienen un 99 % más de probabilidades de elegir un restaurante según las redes sociales y las reseñas?

Si eres como nosotros, probablemente ya lo sabías. Pero, ¿sabía también que tener presencia en las redes sociales puede ayudar a que su restaurante se destaque en un mercado cada vez más concurrido? El marketing en redes sociales puede ayudarlo a difundir el conocimiento de la marca, atraer clientes potenciales (amantes de la comida) y aumentar la cantidad de reservas.

Pero, con más de 660,000 restaurantes operando solo en los EE. UU., es posible que se pregunte cómo puede destacarse. Sabemos que la promoción de restaurantes en las redes sociales no es una tarea fácil. Sin embargo, no debe desesperarse porque lo respaldamos.

En nuestra guía de marketing en redes sociales para restaurantes, cubriremos todo lo que necesita saber para comenzar:

Sabemos que está ansioso por comenzar con la estrategia de marketing de redes sociales de su restaurante, pero antes de presionar el botón “programar” en su último tweet, cubramos los conceptos básicos y comprendamos por qué la estrategia de marketing de su restaurante debe incluir las redes sociales.

Las redes sociales te permiten ser encontrado en línea. Aporta información y añade profesionalidad. Abre una comunicación bidireccional con su audiencia. Se dirige a la población local y los turistas. ¡Y es promoción gratis!

Entremos en detalles:

1. Permite encontrar tu restaurante online

Establecer su presencia en las redes sociales es beneficioso por múltiples razones. Uno de ellos es el simple hecho de que tus huéspedes potenciales puedan encontrarte en línea. Entonces, ¿por qué no es suficiente tener un sitio web o una ubicación de Google Maps? Según Social Media Today, el 30 % de los comensales millennials evitan activamente los restaurantes con una presencia débil en Instagram, y el 59 % dice que a menudo revisa los menús en línea. Hoy en día, no tener canales sociales equivale a hacer que tu negocio sea invisible para los clientes que promocionarían tu restaurante de forma gratuita.

2. Proporcionar información y profesionalidad

Si desea que su restaurante sea más popular, debe trabajar en su marketing en redes sociales.

Mucha gente piensa que publicar fotos bonitas es todo lo que necesitan hacer, ¡pero hay mucho más que eso! Las redes sociales son lo primero que ven las personas cuando miran restaurantes y bares en su área, por lo que es importante asegurarse de que su perfil se vea profesional y confiable.

Aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta al crear un calendario de contenido de redes sociales para su restaurante:

-Proporcionar información sobre usted (número de contacto, dirección)

-Añadir nuevas incorporaciones al menú.

-Promocionar eventos y especiales.

-Compartir premios y reconocimientos

3. Abre una comunicación bidireccional con tu audiencia

La lealtad del cliente depende en gran medida de sus servicios dentro y fuera de su restaurante. Y uno de los mejores lugares para fomentar esta lealtad es en su perfil de redes sociales.

4. Dirígete a la población local y a los turistas

Piénsalo: ¿cuántas plataformas de redes sociales usas para encontrar restaurantes locales? Para mí, Twitter, Instagram y Facebook entran en esa lista. Si una marca no está activa en ninguno de ellos, no los encontraré ni visitaré su restaurante. Su público objetivo (local) podría ser el mismo. Así que asegúrese de agregar

5. Promoción gratuita

El costo de las redes sociales es menor que el costo de la publicidad tradicional. Además, ¡es más efectivo!

Si tienes un restaurante que sirve hamburguesas, por ejemplo, puedes usar el hashtag #burgers en tus publicaciones e historias. Esto te ayudará a llegar a las personas interesadas en las hamburguesas y, por lo tanto, es mucho más probable que visiten tu restaurante.

También puede agregar etiquetas de ubicación a sus publicaciones e historias para ayudar a los clientes locales a encontrarlo.

Y si desea ser aún más específico con sus esfuerzos de marketing, considere usar anuncios de Facebook, ya que son muy efectivos para llegar a audiencias específicas.

¿Qué hace que una publicación de redes sociales de un restaurante sea excelente?

Lo primero que debe recordar es: una publicación perfecta en las redes sociales no existe.

¡Pero puedes hacer uno bastante bueno!

Cuando se trata de marketing de alimentos, la calidad de su contenido visual debe ser de primera categoría.

• Asegúrate de que todas tus publicaciones tengan:
  Marca clara
  Copia atractiva
  Hashtags relevantes
  Llamada a la acción

Y ahí lo tienes, de cualquier forma que lo veas, las redes sociales son una excelente manera de promocionar tu restaurante.

Erick